iTop系统使用手册,一个完美DCIM应该具备的功能与价值

iTop系统使用手册,一个完美DCIM应该具备的功能与价值

数量宗旨资金管理艺术解读

趁着网络与云计算的飞跃发展,中中原人民共和国抓住了数额宗旨的建设高潮,大型甚至超大型数据基本正在陆续投入使用。依据工信部的总结数据,2013~2012年在建或设计中的大型数据基本就有253个之多,在那之中中国足球球协会顶级联赛过一千0专业机架的超大型数据主题就有2叁个之多。

当下的多寡大旨资金管理章程,重要借助人工录入音信、管理工具较为容易、工作流不显明,勉强能够回答中型小型型机房的管制须求;可是,随着数据基本规模越来越大,需求管理的装备数据能够扩张,传统的工本管理措施已经跟不上数据主题工作发展的步子,成为多少基本运营的短木板之一。

观念的数据大旨资金管理格局存在以下难点:

1)海量的资金信息依靠人工收集与录入资金财产新闻,依靠Access、Excel等工具或小型资金财产管理软件来治本,人力开销高、工效低下、差错率高,往往造成资本数额不可用;例如:某ISP运维商下辖数十二个数据宗旨,依靠半手工业的艺术来治本资产,开支大量人力在资本盘点、报表合并等工作上,费时又费劲,还不可能保障数据准确。

2)快捷转移的IT业务需要导致资金转移成为常态,各个月都有数百竟然数千服务器上下架;而古板的血本转移进程没有兑现规范、流程化,难以保障网管中的资金财产音讯可见马上、准确地改变;随着时间的延迟,资金财产消息慢慢失真,最后促成如有新设施上架,还亟需派人到实地去摸索可用的职分。

3)资金财产管理粗放,人士职务不清晰,资金财产数额没有通过高效地剖析与利用,易变异不明资金财产或闲置资金财产。因此,产业界主流厂家纷纭推出智能、高效的数码大旨资金管理化解方案,提供整机的流程序控制制、资金财产识别、数据解析等功能,达成对数据焦点资金举办有效管理控制。

智能的资金识别技术可小幅提升资金财产管理的频率与准确度

数码主旨资金管理类别的主干是2个实时刷新、准确科学的资金音讯库;而资金财产音信的收集、录入的准头往往控制了三个本钱管理连串的数额是或不是可用。随着数据主导的设施数量扩张,资产音讯的准确性显得尤其重庆大学。不过,守旧的财力音讯收集格局是透过为期的人工开销盘点来获得,人工差错不可幸免,费时费劲。针对那种情景,产业界内的不少厂家也在品尝各类新的自动化音信搜集技能,减弱人工参与环节,减弱差错率。最近,应用较广、较为成熟的本金识别技术首要有:

1)资金财产条码扫描技术。一套完整的条形码管理种类首要性由标签、扫描终端、网管等一些组成。首先,在装备进场在此之前,预先将含有条形码或二维码讯息的竹签粘贴在资本上;然后,在设备上线或发生转移时,使用移动式扫描终端对设备上的竹签实行围观,火速的录入资金财产音信;最终,借助有线传输技术将现场搜集的数目实时上传到网管中,自动更新系统中的数据。其它,也能够将系统中流行的数额下载到扫描终端中,通过图形化界面展现当前职分的血本消息,以便在现场拓展基金消息比对、查错。因而,通过条码移动扫描技术,大大进步了开支盘点的工效,同时幸免人工录入环节,保险消息流和费用实物流的精确对应。

2)机柜级资金财产识别条技术。资金财产管理的一大难处就在于鲜明IT设备所在的机柜U位;针对这一难点,业内的一些厂家生产了智能化的血本识别条。资金财产识别条能够设置在机柜的侧面,通过嵌入的ID芯片进行近端通信,可以辨认IT机柜中的每种U位是不是被占用,以及占用此空间的设施音信。这个成本地点音信透过资金识别条的通讯接口集中上报给资本管理体系,从而做到新闻的收集、录入等工作。通过资金U位的辨别,能够精确发现一而再可用的U位空间,用于教导刀片等服务器的上下架工作。那种方案的长处在于数量准确性高,及时性好,可以在第③时半刻间内意识资金财产转移消息,适合对股份资本精度须求较高的场面。

3)设备自动识别技术。与服务器、存款和储蓄等IT设备分歧,大多数的UPS、中央空调等装置做不到被网管自动发现,还索要用户手工业添加到网管中并纳入监察。要是那些设施扩展电子标签等消息,主动向网管推送设备音讯,则配备就能够在网管上落实自识别、自登记,自动刷新音信到资本管理种类,非常的大的简化了有关工作。如今,产业界一些设备厂家已经开首提供并加大这一方案。

闭环的ITIL流程序控制制有限支撑资金转移过程的可控、可管

在全体数据主导的生命周期内,不停地有新装置的增进、搬迁、上下电等基金转移事件。据不完全计算,腾讯数量主导的服务器每月启停6000多台,业务每月迁移两千多次,硬件每月变更500数次。频仍的花费消息变更,假如没有3个可闭环、可跟踪的工本转移控制机制,则开销新闻将逐浙失真,最后成为不可用。先进的资金管理类别应该提供符合ITIL流程须求的本金变动作用,有限帮助资金财产消息的可控、可管。

变更流程管理:ITIL是国际通用的针对性IT服务管理的叁个合理、严格、可量化的专业和专业,当中与股份资本管理相关性最大的是改变管理模块。变更管理通过显著地定义资产转移的界定、优先级、任务与角色、流程与审核点、度量标准等,在最短的中止时间内成功变更进度,收缩对业务的熏陶,并确认保证变更结果及时、准确地刷新到资本新闻库中,进度可回溯可审计。大量的成功实践表明,符合ITIL标准必要的改观管理能够提升运营功用约25~30%。

数码智能审查:在实际上运转中,难免因为各个人造原由此引入有不是的财力新闻数量;即便只依靠人工审查批准来发现这一个神秘的题材,成效低下并且每每达不到预期效益。智能的资本管理体系能够依靠大数量解析技术,通过与设备监察系统衔接或倚靠资本识别技术,及时发现与转移设备的上下线记录;然后,通过与改变管理中的历史工单数据交相互比较,智能识别两者之间的数额差距,生成难题单。通过资本消息的智能审查技术,能够大幅回落数额的差错率,提升多少基本的运营效用。

高效地动用资金音信,支撑数据基本的运行

规范的资本数额是数量基本日常运转的基本功之一,而使得使用资本音信,结合数据挖掘技术生成各类费用报表,可进一步满足实际业务需求。例如,资金财产数额能够利用到数码主旨的体积管理、租户管理上,完结数据基本财富的最大化利用,支撑数据主导的运转。

体积管理:体积管理是DCIM系统的主导效用之一,目标是透过当前体积总括、分析与统一筹划,完结数量主导的首要能源的快速使用,提升能源利用率;借助容积管理,数据基本运维方能够足够利用现有数量主导的体积财富,尽量延长数据核心的使用寿命,推迟下八个数目基本的建设安排,爱戴公司投资。而体积分析所需的底子数据,必然包蕴了精确、实时的财力新闻。唯有因而资金自发现、自识别技术,精晓各种IT设备的规范地点、运维情状等音信,建立IT设备与机柜等的照应关系表,才能实时计算出某一个机架的脚下可用体量(空间、供电、制冷等);而依照各种机架的容积数据,管理种类通过数量解析与猜测技术,生成容积规划与优化的建议策略。由此,资金财产数额是帮忙容积管理的不可或缺功效之一。

租户管理:针对数据主导的机架出租汽车业务,智能数据大旨管理种类能够为业主提供租户管理效果,为公司营业决策提供需求的数据报表。例如:管理种类能够经过总结差别租户的已有资金,形成租户的本金月度报表(包罗用电量、空间占据、设备运转境况等);业主能够依照这么些基础数据,分析维护每种租户的老本开销,总括ROI识别高价值客户,为同盟社会经济营销售提供决策辅助。而实现租户管理的多少个关键环节便是构成资金管理的工本数据库与CHavalM系统的客户音信,形成统① 、完整的IT资金财产与租户之间的呼应关系表。

于是,高效利用资金财产新闻,通过大数据解析技术,能够使得地觉察或缓解数量主导的运维难题,提升全体的营业作用。

智能化的基金管理是数码基本运营的必然趋势

多年来,客户对智能化资金财产管理的器重度正在逐步升级。智能化资金财产管理可完结急忙、准确的本金采集、录入、跟踪、盘点、总计,小幅度缩减运营人力费用,提升了资金利用作用。产业界的局地官员厂商也困扰推出了周全的血本管理化解方案。例如:BlackBerry的数码基本基础设备管理平台NetEco集成了智能化资金财产管理成效,提供全体的ITIL流程控制、精确的资本自识别技术,能够解决大型数据主导的资金管理难题。在作者看来,随着越多的本金智能化技术的出产,资金财产管理在数据主题的运行少校获得更为多的行使。

随着网络与云总结的敏捷前进,中夏族民共和国掀起了多少大旨的建设高潮,大型甚至超大型数据基本正在交叉投入使用…

DCIM即数据主导基础设备管理(Data Center Infrastructure
Management)。DCIM目的在于通过合并的阳台管理数据主导首要基础设备,包涵UPS、热管理系统以及服务器等IT基础设备,并由此对数据的解析和集合,最大程度升高数据主导的营业功用与可相信性。简言之,DCIM是维系关键基础设备和IT设备的大桥,是赞助运营者管理数据主旨的“利器”。

目录

  1. CMDB概述
  2. iTop系统概述
  3. iTop功效操作
    3.1. 陈设管理
    3.2. 转移管理
    3.3. 轩然大波管理
    3.4. 标题管理
    3.5. 劳动行政管理

具体而言,数据主导基础设备管理(Data Center Infrastructure
Management,DCIM)化解方案得以直观地出示数据基本颇具物理资产和逻辑资金财产的总体清单,申明机柜和数量主题的场馆位置和机柜热负载。数据基本的管理职员利用那种软件,就能在进行别的可能严重影响多少主题品质变化的主意此前,建立复杂的要是场景,利用模型来模拟任何活动、添加或变更。

1. CMDB概述

随着音讯技术的进化,
IT系统已经变成商行业务发展不可或缺的帮衬基础。IT运转管理连串是以CMDB为主导,以互联网、服务器、应用的监察为根基,操作行为审计为平安规则,上层整合了符合ITIL管理思维的服务台、事件管理、难题管理、变更管理等流程,从而使IT管理从平凡的运维监察和控制、总计分析、发现标题、消除难点向流程化管理转型。

CMDB(Configuration Management Database,
配置管理数据库),提供配置管理数据库的功力,衔接监察和控制与运行管理,是贯彻运营管理的着力数据支撑条件。

CMDB包蕴了每多个配置项(Configuration Item,
简称:CI)全体管理细节以及安顿项之间的重庆大学关系细节的数据库。CMDB把散装在随处的不正规的财富音信,通过收集和关联的点子,集中在1个全部规划的音信库中,打破了管理方式之间的分野,通过辨认、控制、维护、审查、体现IT能源,为技术监禁、管理流程和工作服务提供准确、统一的布局数据支撑,支持音讯部门有效管理控制不断转变的IT环境和劳动。

CMDB提供动态的配备模型营造,数据模型基于面向对象的数额建立模型,完毕配置项分类、属性持续、关系建模、字典维护等,用户能够遵照实际管理要求实行灵活扩张,完结IT基础框架的营造。

依据公司IT财富,大家对CMDB标准模型实行归类,如下图所示。

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CMDB标准模型分类

CMDB系统可分为:

  1. 面向基础设备的CMDB
  2. 面向业务使用的CMDB

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CMDB系统分层

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2. iTop类别概述

iTop,是IT运维门户(IT Operation
Portal)的简称,它是一个开源web应用程序,适用于IT服务的一般性运维管理。它根据ITIL最棒实践,适应符合ITIL最好实践的流程,同时它又很灵巧,能够适应一般的IT服务管理流程。

iTop的大旨是CMDB,即陈设管理数据库(Configuration Management Data
Base)。CMDB是iTop最早开发的一些。以CMDB为骨干的设计意见,须求确认保证CMDB的准头和当下更新,服务职员和客户均运用iTop来消除运行管理中的各个难点将会对那一点有补助。别的,CMDB与任何工具,如监察和控制体系、报表工具、仓库储存管理体系等结合得更加多,CMDB的音讯就会越丰富。CMDB迅速实施,与其他系统相比iTop有抬高的CMDB接口,帮忙两种措施的数量导入。

iTop具备有利、火速的1次开发接口,仅供给简单的数目库表操作知识及XML编写知识即可形成表单的三遍开发定制。

iTop的成效包涵:

  • 记录IT配置项(如服务器、应用程序、网络设施、虚拟机、联系人、地点、VLAN等)及其各类配置项之间的涉嫌关系;
  • 管住事件、用户请求和更改审查批准与履行等;
  • 归档IT服务及与外部供应商的合约,包涵SLA(服务级别协商);
  • 手动或脚本格局导出全部音讯;
  • 批量导入或联合/联调全体来自外部系统的多少;

iTop剧中人物包涵:

  • 拔尖管理员(Administrator);
  • 变动老总(Change Supervisor);
  • 改变审查批准老董(Change Approver);
  • 变动执行人士(Change Implementor);
  • 文书档案作者(Document author);
  • 服务经营(Service Manager);
  • 桌面辅助(Service Desk Agent);
  • 实地工程师(Support Agent);
  • 配备管理员(Configuration Manager);
  • 门户增强用户(Portal power user);
  • 山头用户(Portal user);
  • 难点老总(Problem Manager);

iTop基于Apache/IIS、MySQL和PHP,它能够在任何匡助这个程序的操作系统上运转,如Windows、Linux(Debian、Ubuntu和RedHat)、Solaris和MacOS
X等。其余,由于iTop是依照B/S架构的应用程序,不必要在用户电脑上配置任何客户端,只须要叁个简练的Web浏览器(IE
8+、Firefox 3.5+、Chrome或Safari 5+)即可使用。

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3. iTop效率操作

数据监测

3.1 配置管理

DCIM解决方案能够提供自动搜索IT资金财产的功能,收集主要数据,以便加快实施,并时刻更新资金记录,从而帮助管理职员举行实用的军管。

3.1.1 概述

配备管理提供了二个虚拟数据库,用来记录集团中的基础设备音信以及它们之间的关联关系,并提供科学化的流水生产线来顶住把关IT基础设备中执行的更改和配置项之间的涉及记录是还是不是正确、监察和控制IT组件的运营状态,以保证布局管理数据库(CMDB)能够准确地反映当前IT运转条件安顿项的实际意况。

从IT管理的角度上来看,对IT资产配置项(CI)的改动不应直接开展,而必须由变更管理流程发起,因而配置管理与转移管理是紧凑结合的,变更管理流程引发和操纵对安排项的改动和改动;相反,配置管理向变更管理提供详细的配备音信,以辅助转移发起人分析评估变更对IT运维所拉动的影响。

iTop应用系统提供了二个完备的CMDB管理应用,使得IT启诱人士能够管理其IT资产的配备项音讯。它经过辨认、控制、维护和表明现有的拥有配置项(CIs)的本子,提供一个IT基础设备的逻辑模型。由于CMDB会记录配置项之间的涉嫌,因而IT运营工程师们依据其涉及关系对基础设备与劳务中间的借助关系展开剖析。

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iTop系统布局管理

负有配置项(CI)都在iTop系统的数据模型中得到展现,并且能够依照商家小编的使用配置供给实行自定义。针对CI的富有变更能够透过改动时间、变更的属性值(旧值和新值)以及变更职员来对安插变更举办跟踪。

开销管理

3.1.2 配置项管理

iTop系统提供了布置项管理作用,方便IT运营工程师能够经过布置项项目维护相关的布置项消息。

iTop系统拥戴复杂的IT资金财产关联关系,
配置项之间的涉嫌存在互相的涉及,如下图所示。

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安排项事关

故而,在事实上的CMDB配置数据库管理进度中,
一般遵从硬件基础设备到软件基础设备的陈设管理进程进行布署管理的。

注:
以下配置表明经过只怕与事实上的系统具备差距(如末日系统定制),配置时以实际的类别操作为准。

资金财产假若清点实现,DCIM化解方案就可将发现经过中采集的逻辑数据实行映射,并树立全方位多少基本资金的杜撰模型。

3.1.2.1 准备工作
  1. 办好基础配置音讯,IT资金财产的布局项重视于基础的布局信息,
    基础的安顿音讯包涵组织、联系人、牌子、型号、OS系统及版本、用户剧中人物、机柜、飞机地方、电源等;

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    集团音讯配置

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    关系人音讯配置

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    基本功项目配置

  2. 搞好基础配置数据后,就足以对配置项实行追加、修改、删除等操作。

建立模型预测

3.1.2.2 录入配置项

1. 配置网络设施

(1).
在布署管理效果中,通过新建配置项或配备管理概览页面选择“互联网设施”,新建一台新的互联网设施;

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累加网络设施

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增进互连网设施页面

(2). 在创制网络设施前确认网络设施配备项注重的基础配置项是或不是已经创办,
如协会音信、地理地方新闻(机房)、机柜及飞机地点新闻、电源新闻等,
借使未制造, 须要先举行创办,
可能也能够在开创互连网设施后创设,最终再对创制的网络设施实行修改;

(3). 录入互连网设施的布局项新闻;

网络设施的底蕴配置项应该蕴涵以下新闻:

  • 名称: 网络设施名称
  • 团伙: 所属协会, 设备所属的公司,如新闻技术部
  • 状态: 生产/上线/下线/空闲
  • 工作级别: 关联业务的基本点程度
  • 地理地点: 互联网设施所在的IDC新闻
  • 机柜: 网络设施所在的机柜消息
  • 网络项目: 路由器/调换机/防火墙,可自行添加
  • 品牌: 网络设施所属品牌消息, 可自行添加
  • 型号: 互连网设施型号新闻,可自行添加
  • 管住IP: 互联网设施的田管IP新闻
  • 种类号: 互连网设施的连串号
  • 财力编号: 公司对于设备的固定资金财产编号

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录入网络设施配备项信息

(4). 添加网络设施的涉及配置项,
就算关联配置项未定义,可在关系配置项定义后再对服务器的关系配置项实行修改,关联配置项包蕴联系人、文书档案、所属的使用系统(化解方案)、相关装备等。

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丰硕关系人

2. 配置服务器

(1).
在铺排管理职能中,通过新建配置项或配备管理大概浏览页面选用“服务器”,新建一台新的服务器;

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新建服务器

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新建服务器页面

(2). 在创设服务器前认可服务器配置项正视的底蕴配置项是或不是曾经创设,
如协会信息、地理地点新闻(机房)、机柜及飞机地点音信、电源音信等,
借使未创立, 需求先举行创办,
可能也可���在创建服务器后创建,最终再对创立的服务器进行修改;

(3). 录入服务器的配备项音讯;

服务器的底子配置项应该包蕴以下新闻:

  • 名称: 服务器名称
  • 集体: 所属组织, 设备所属的团队,如音讯技术部
  • 状态: 生产/上线/下线/空闲
  • 事务级别: 关联业务的机要程度
  • 地理地方: 服务器所在的IDC新闻
  • 机柜: 服务器所在的机柜音信
  • 品牌: 服务器所属品牌音信, 可自行添加
  • 型号: 服务器型号音信,可自行添加
  • OS家族: 服务器所设置的操作系统类型, 可自行添加
  • OS版本: 服务器所设置操作系统的版本,可自行添加
  • 管制IP: 服务器的治本IP消息
  • MAC地址:服务器管理IP地址所属的MAC地址音讯
  • KVM目录: 服务器所在的KVM目录消息
  • CPU: 服务器的CPU新闻
  • 内部存款和储蓄器: 服务器的内部存款和储蓄器音信
  • 种类号: 服务器的行列号
  • 资金编号: 公司对于服务器设备的固定资金财产编号

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创造服务器

(4). 添加服务器的涉嫌配置项,
假诺关联配置项未定义,可在论及配置项定义后再对服务器的关联配置项进行修改,关联配置项包蕴联系人、文书档案、所连接的互联网设施、所属的使用系统(化解方案)等。

  • 拉长联系人

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    加上服务器所属的关系人消息

  • 添加软件/应用实例

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    加上服务器所运维的软件/应用实例

  • 添加消除方案(应用系统)

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    加上化解方案

(5). 确认服务器配置项新闻正确后,
点击“应用”按钮便可完结服务器的足够操作。

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确认服务器添加消息

(6).
借使急需对服务器配置音讯进行修改,能够挑选具体要求修改的服务器音讯,
点击“修改”按钮,便可对服务器举办修改操作(如上海体育场面所示)。

3. 安顿解决方案

(1).
在配置管理功用中,通过搜寻配置项可能在配备管理大概浏览界面中挑选“化解方案”,新建二个新的化解方案陈设项;

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添加化解方案

(2). 录入化解方案的基础配置新闻;

消除方案必须录入的布置项包括:

  • 缓解方案名称:
    IT系统名称,如:集中交易系统、融通资金融券系统、资管系统、OTC系统等)
  • 团队: 管理运行部门,如新闻技术部
  • 状态: 启用/停用
  • 工作级别: 依据系统的根本程度设置其工作级别高低
  • 投入生产日期: 系统的上线运营日期

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录入消除方案基础音讯

(3). 添加消除方案的关系配置项,
假设关联配置项未定义,可在关系配置项定义后再对消除方案的涉及配置项进行修改,关联配置项包蕴联系人、文书档案、配置项(服务器/网络设施)、供应商合同、服务等。

事关配置项表达

  • 联络人:
    与该化解方案相关的牵连人,包含供应商沟通人音讯、运营理事消息、业务部门管事人消息及其余首要联系人;
  • 文书档案:
    系统所涉及到的文书档案音讯,包罗安装配置文档、运营文书档案、应急文书档案等,由于iTop系统将文书档案文件存放于数据库中,由此提议将文书档案放置在项目管理平台上,该处创造的文书档案类型为网页文书档案,只存放文书档案所在的U牧马人L路径;
  • 安插项: 系统所关联到的涉及配置项音讯,
    包罗服务器、网络设施和行使中间件音讯;
  • 供应商合同:系统所关联到的富有合同音信;

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布局联系人消息

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配置服务器/互联网设施消息

(4). 确认化解方案布署项消息无误后,
点击“应用”按钮便可形成化解方案的丰硕操作。

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成就化解方案添加操作

(5). 化解方案添加完结后, 我们得以点击上海教室右上角的“别的操作”菜单,
在弹出菜单中选拔“依赖于”,大家得以看到该方案全部的信赖配置关系,
如下图所示。

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布署项重视关系

本文永久更新链接地址:http://www.linuxidc.com/Linux/2017-11/148408.htm

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为了实用地保管资金,DCIM会提供数据中央建模的功效,建立复杂的只要场景,以便在骨子里动作实行事先,了然活动、增加和生成方面包车型大巴其余类型会如何影响多少宗旨的电力、制冷和地方。

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